A Nôs Beleza («Nôs Beleza», «nós» ou «nosso») é uma aplicação móvel, com um sítio público oficial, operada pela Kaymer LLC («Kaymer»). A Nôs Beleza é um mercado de serviços de beleza e cuidados pessoais em Cabo Verde: ajuda os clientes a encontrar negócios e profissionais independentes, a consultar os serviços que estes oferecem e a pedir uma marcação, e dá a esses negócios as ferramentas para gerir a sua listagem, a sua agenda e as suas marcações.
Esta Política de Privacidade explica que informação a aplicação e o sítio Nôs Beleza recolhem, como é utilizada e armazenada, com quem pode ser partilhada e as opções ao seu dispor, incluindo como eliminar a sua conta. Descreve a aplicação e o sítio tal como funcionam hoje. Quando uma funcionalidade ainda não existe, esta política di-lo, em vez de descrever um plano como se fosse comportamento atual.
Esta política aplica-se à aplicação móvel Nôs Beleza e ao sítio público oficial da Nôs Beleza. A maior parte desta política diz respeito à aplicação; o que o sítio trata está descrito na secção 3, em «Visita ao sítio da Nôs Beleza». Não se aplica ao sítio thekaymer.com, que tem a sua própria Privacy Policy (em inglês), nem a qualquer outra aplicação publicada pela Kaymer LLC.
Também não se aplica aos negócios e profissionais independentes que encontra através da Nôs Beleza. Estes não são empregados da Kaymer LLC. Tudo o que lhes der diretamente — em pessoa, por telefone, por mensagem ou numa marcação — é tratado por eles, segundo as suas próprias práticas, e não por esta política.
1. Contas e Perfis
A Nôs Beleza tem dois tipos de conta, e aquela que possui determina a informação que a aplicação guarda sobre si:
- As contas de cliente destinam-se a quem procura serviços de beleza. Um cliente pode pesquisar e consultar negócios, guardar favoritos, pedir e gerir reservas, submeter uma avaliação depois de uma marcação, contactar o apoio e gerir as definições da sua própria conta.
- As contas de profissional (negócio) destinam-se a quem gere um negócio de beleza. Uma conta de profissional gere um perfil de negócio, os seus serviços, a sua agenda, as suas marcações e o seu portefólio, e pode submeter informação para verificação.
Uma conta de profissional é exclusivamente para negócio. Não pode ser usada para fazer reservas como cliente. Um profissional que queira uma marcação pessoal abre uma conta de cliente separada, e as duas contas não são ligadas entre si pela aplicação.
A Kaymer LLC também opera um espaço de trabalho interno de administradores, usado pela nossa própria equipa para a verificação de profissionais, a moderação de denúncias e avaliações e o apoio. O acesso dos administradores é descrito na secção 12.
2. Informação que Fornece
Informação da conta
Quando cria uma conta, recolhemos e guardamos informação como:
- Endereço de correio eletrónico
- Nome de apresentação e, quando os indica, primeiro e último nome
- Que métodos de início de sessão estão associados à sua conta
- O perfil da sua conta (cliente ou profissional)
- A sua ilha e cidade guardadas, se as definir
- As suas preferências de notificações
- Se concluiu a introdução inicial
- Data e hora de criação e da última atualização da conta
A Nôs Beleza suporta três métodos de início de sessão: correio eletrónico e palavra-passe, Iniciar sessão com a Apple e Google Sign-In. A autenticação é feita pelo Firebase Authentication. Se iniciar sessão com um endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe, a sua palavra-passe é tratada pelo Firebase Authentication e nunca é guardada pela Nôs Beleza na nossa própria base de dados.
Atualmente, a aplicação não oferece fotografia de perfil para contas de cliente.
Informação do negócio e do profissional
Se gere um negócio na Nôs Beleza, fornece a informação que compõe a sua listagem pública e as definições privadas que lhe estão por trás. Isto pode incluir:
- Nome, categoria e descrição do negócio
- A ilha e a cidade ou localidade onde o negócio opera, e a morada ou os dados de localização que escolher publicar
- Os dados de contacto que escolher publicar
- Os serviços que oferece, incluindo os seus nomes, descrições, durações e os preços que definir
- O seu horário de funcionamento para cada dia da semana, os encerramentos de dia inteiro e um motivo opcional para os mesmos, e definições de reserva como a antecedência com que aceita reservas, o tempo de intervalo entre marcações, se são permitidas reservas no próprio dia e um limite diário de marcações
- Fotografias do portefólio e as suas legendas
- As respostas que publica às avaliações do seu negócio
As agendas dos negócios são guardadas segundo a hora de Cabo Verde (Atlantic/Cape_Verde).
Uma resposta publicada a uma avaliação é atribuída ao negócio, e não à pessoa que a escreveu. A aplicação não guarda qual elemento da equipa escreveu uma resposta.
Informação de reservas
Quando um cliente pede uma marcação, a aplicação cria um registo de reserva. Veja na secção 3 o que esse registo contém e quem o pode ver.
Avaliações
Um cliente pode submeter uma avaliação depois de uma reserva. Uma avaliação é uma classificação por estrelas e, opcionalmente, texto escrito. Veja na secção 8 como as avaliações são publicadas e o que lhes acontece.
Comunicações de apoio
Se abrir um pedido de apoio na aplicação, guardamos o pedido e as mensagens da respetiva conversa, incluindo a categoria que escolher, o assunto e tudo o que escrever. Veja a secção 9.
Denúncias
Se denunciar um negócio, uma avaliação ou outro conteúdo, guardamos a denúncia, aquilo a que se refere, o seu estado e a conta que a submeteu, para que os nossos administradores possam agir.
Informação de verificação
Se submeter o seu negócio para verificação, guardamos o que submeter e qualquer ficheiro que carregue como prova de apoio. Veja a secção 7.
3. Informação Gerada pela Utilização
Alguma informação é criada pela aplicação à medida que a utiliza, e não escrita por si.
Registos de reservas
Um registo de reserva contém o negócio a que se destina, o serviço pedido, a data e a hora da marcação, o estado da reserva e o seu historial à medida que muda de estado — pedida, confirmada, recusada, cancelada, remarcada ou concluída — e as datas e horas dessas mudanças.
Uma reserva também inclui uma pequena cópia dos dados de contacto do cliente, retirada da conta do cliente no momento em que a reserva é criada: o nome de apresentação e o endereço de correio eletrónico. Isto é deliberadamente restrito. É uma cópia e não uma ligação em tempo real, para que o negócio possa identificar e contactar o cliente para essa marcação sem poder ler o registo da conta do cliente. O identificador de início de sessão do cliente, a ilha guardada, o idioma, o perfil e todos os outros campos da conta ficam excluídos.
A aplicação aplica um segundo limite no ecrã: o negócio vê o nome do cliente em todas as reservas, mas o endereço de correio eletrónico apenas enquanto ainda houver uma marcação a realizar — isto é, enquanto a reserva está pedida, confirmada ou a aguardar remarcação. Numa reserva concluída, recusada ou cancelada, o nome mantém-se para registo e o endereço de contacto deixa de ser mostrado.
Favoritos
Quando um cliente guarda um negócio, a aplicação regista que o cliente guardou esse negócio. Os favoritos só podem ser lidos pelo cliente que os criou.
Registos de moderação
As denúncias e as decisões de moderação dos administradores — por exemplo, uma avaliação ser ocultada — são registadas com o administrador que tomou a decisão e quando.
Registos de notificações
Quando a aplicação lhe envia uma notificação de reserva, os nossos servidores mantêm um registo interno de entrega, para que a mesma notificação não seja enviada duas vezes e para que uma notificação que não chegou possa ser reenviada. Estes registos são escritos e lidos apenas pelos nossos servidores; nenhum utilizador os pode ler.
Dados operacionais
Os registos em toda a aplicação incluem a data e a hora de criação e da última atualização. O Firebase, o nosso fornecedor de infraestrutura, trata a informação técnica necessária para fazer funcionar uma aplicação deste tipo, incluindo informação de rede como endereços IP e registos normais do serviço. A Kaymer LLC não usa software de análise, software de publicidade nem rastreadores de terceiros na Nôs Beleza, e a aplicação não constrói um perfil publicitário sobre si.
Visita ao sítio da Nôs Beleza
O sítio oficial da Nôs Beleza dá informação sobre a aplicação e publica os seus documentos de ajuda e jurídicos. Não permite iniciar sessão numa conta, não tem formulários para nos enviar informação, não aceita pagamentos e não inclui software de análise, de publicidade nem outros rastreadores de terceiros. O código do próprio sítio não guarda informação em cookies nem no armazenamento local do seu navegador. A pesquisa de ajuda do sítio funciona dentro do seu navegador; o que escreve nela não nos é enviado. Se usar uma ligação de correio eletrónico no sítio, a sua mensagem é enviada através do seu próprio serviço de correio eletrónico, e usamos o que nos envia para lhe responder.
Quando visita o sítio, os serviços que o alojam, entregam e protegem podem tratar informação técnica comum sobre cada pedido, como acontece com qualquer sítio: por exemplo, o seu endereço IP, a data e a hora, a página pedida, informação sobre o seu navegador ou agente de utilizador (user-agent), a página de origem quando o seu navegador a indica, e informação de segurança ou de diagnóstico. Esta informação é tratada para entregar o sítio, mantê-lo fiável, prevenir abusos e investigar problemas de segurança. Esses fornecedores podem também manter os seus próprios registos ou usar os seus próprios cookies técnicos, segundo as suas próprias práticas, e esta política não indica um prazo fixo de conservação para essa informação.
4. Localização
Esta secção é deliberadamente específica, porque «localização» significa coisas muito diferentes consoante a aplicação.
A Nôs Beleza não rastreia a localização do seu dispositivo. A aplicação não pede permissão de localização, não lê a sua posição GPS, não o segue em segundo plano e não regista onde está.
Aquilo com que a aplicação trabalha, em vez disso, é a localização que escolhe, pelo nome:
- Um cliente pode definir uma ilha preferida e uma cidade, nas Definições ou na Informação Pessoal. Essa escolha é guardada na conta e serve para decidir o que a aplicação mostra primeiro.
- Navegar ou pesquisar por ilha não altera a sua ilha guardada. A única ilha que a aplicação guarda é a que você mesmo definir.
- Um negócio indica a ilha e a cidade ou localidade onde opera, e a morada ou os dados de localização que escolhe publicar. Isso é informação do negócio publicada pelo próprio negócio, e é mostrada aos clientes como parte da listagem.
- A pesquisa filtra os negócios por ilha e compara o texto que escrever com nomes de negócios, categorias, cidades, ilhas e nomes de serviços.
5. Fotografias e Armazenamento de Ficheiros
As fotografias e os ficheiros são armazenados no Firebase Storage. A aplicação pode pedir acesso à sua câmara ou à sua biblioteca de fotografias para que possa escolher uma imagem a carregar, e permissão para escolher um documento quando submete prova de verificação. Essas permissões são usadas apenas para o carregamento que está a fazer nesse momento.
A Nôs Beleza guarda os ficheiros carregados em três áreas separadas, com acessos diferentes:
- Multimédia pública do negócio. O logótipo, a imagem de capa e as fotografias visíveis do portefólio de um negócio são publicados como parte da sua listagem e podem ser lidos publicamente. Não carregue para um portefólio público nada que não queira que o público veja.
- Multimédia oculta do portefólio. Um profissional pode manter fotografias do portefólio que não são mostradas aos clientes. Estas são guardadas em separado e o acesso está restringido aos membros ativos do negócio proprietário, o que é garantido por acesso autenticado e pelas Firebase Security Rules. A aplicação foi construída de modo a que nunca seja criada uma ligação de transferência partilhável para uma fotografia oculta: o registo guarda apenas o caminho interno para o ficheiro, nunca um URL público.
- Prova de verificação. Os ficheiros submetidos para verificação são guardados numa terceira área, descrita na secção 7.
Estes controlos são significativos, e são aquilo em que nos apoiamos. Não são uma garantia de que nunca possa ocorrer acesso não autorizado. Veja a secção 14.
6. Notificações
A Nôs Beleza envia notificações sobre as suas reservas — por exemplo, quando uma reserva é pedida, confirmada, recusada, cancelada ou remarcada, e como lembrete de uma marcação antes de esta se realizar.
Para isso, a aplicação regista um token de notificações push para cada dispositivo em que inicia sessão, através do Firebase Cloud Messaging. Um registo de token identifica o dispositivo e a conta a que pertence. Pode ler e remover os seus próprios tokens; nenhum outro utilizador o pode fazer. Pode também desativar tipos de notificação nas suas preferências de notificações, e pode desativar por completo as notificações da aplicação nas definições do seu dispositivo.
Quando elimina a sua conta, os tokens de todos os dispositivos que essa conta registou são removidos — e não apenas o dispositivo que tem na mão.
7. Verificação de Profissionais
Um negócio profissional tem de ser verificado, e a verificação aprovada, antes de a sua loja poder ser publicada; até lá, a loja permanece privada. Esta secção explica o que isso significa e o que não significa.
O que recolhemos. Para submeter um negócio para verificação, um profissional confirma os dados da sua loja e carrega um ficheiro de apoio — uma imagem ou um PDF. O registo da submissão guarda o negócio a que diz respeito, a conta que o submeteu, o seu estado e uma referência ao ficheiro carregado.
Porque o recolhemos. A Nôs Beleza pode analisar informação ou documentos submetidos por profissionais para ajudar a verificar a informação do negócio ou do perfil, para decidir se um negócio pode ser publicado, para reduzir a usurpação de identidade e as listagens fraudulentas, e para apoiar a moderação e a segurança do mercado.
Quem o pode analisar. A prova de verificação só pode ser lida pelos administradores da Kaymer LLC e pela conta de profissional que a carregou. Não pode ser lida pelos clientes, nem por outros negócios. Isto é garantido pelas Firebase Security Rules, e não apenas pelo que a aplicação escolhe mostrar.
O que a verificação não significa. A verificação é uma análise da informação que nos é submetida. Não é um aval, uma recomendação nem uma garantia da Kaymer LLC, e não é uma verificação de licenciamento, uma certificação profissional, uma verificação de seguro, uma verificação de antecedentes nem uma aprovação governamental, e um selo de verificado não significa que a Kaymer LLC tenha confirmado qualquer uma dessas coisas. A Nôs Beleza não verifica o licenciamento junto do Estado. Não afirmamos que um profissional verificado esteja licenciado, certificado, segurado, formado ou aprovado por qualquer autoridade, e os requisitos legais e administrativos aplicáveis aos negócios de beleza em Cabo Verde são uma questão entre esse negócio e as autoridades cabo-verdianas competentes.
Durante quanto tempo a guardamos. Conservamos a prova de verificação apenas durante o tempo razoavelmente necessário para fins de análise, segurança, jurídicos e operacionais, sujeito às nossas práticas de conservação. Veja a secção 13.
8. Avaliações
Um cliente pode submeter uma avaliação de um negócio depois de uma reserva. Só se pode deixar uma avaliação por reserva.
Uma avaliação publicada é pública. Qualquer pessoa que consiga ver a listagem do negócio pode ler a classificação por estrelas, o texto da avaliação e a atribuição de apresentação mostrada com ela. Essa atribuição é o primeiro nome do avaliador, ou uma designação anónima quando a conta não tem um nome utilizável.
O registo público da avaliação deliberadamente não contém o identificador da conta do avaliador nem o identificador da reserva de onde veio. A ligação entre uma avaliação, o seu autor e a sua reserva é mantida num registo privado separado, que só pode ser lido pelo próprio autor da avaliação e pelos administradores da Kaymer LLC, e no qual nenhum utilizador pode escrever.
Um administrador pode ocultar uma avaliação que viole as nossas regras. Ocultar retira-a da vista pública e da média de estrelas do negócio. É registado como uma mudança de estado e não como uma eliminação, para que a decisão de moderação continue a poder ser auditada.
O que acontece a uma avaliação quando elimina a sua conta. As avaliações publicadas continuam publicadas. Eliminar a sua conta apaga o identificador de conta guardado no registo privado de propriedade, pelo que a avaliação deixa de estar ligada a si e as suas avaliações deixam de poder ser agrupadas por quem quer que use os dados da aplicação. O próprio registo é mantido, sem si associado, porque é ele que garante uma avaliação por reserva e que permite a um administrador rastrear uma avaliação até à sua reserva se surgir uma disputa.
Tenha presente o que isto consegue e o que não consegue. Isto é desassociação, não anonimato. A atribuição de apresentação — o primeiro nome com que a avaliação foi publicada — permanece na avaliação pública, e eliminar a sua conta não a remove. Se escreveu no texto de uma avaliação algo que o identifique, esse texto também permanece. Tenha isto em conta quando escrever uma.
9. Apoio
A aplicação inclui um centro de apoio. Quando abre um pedido de apoio, guardamos o pedido e as mensagens da respetiva conversa para podermos prestar apoio ao cliente: a categoria que escolher, o assunto, o texto das suas mensagens, a conta que abriu o pedido, o seu estado e as datas e horas relevantes.
Um pedido de apoio e as suas mensagens podem ser lidos pela conta que abriu o pedido e pelos administradores da Kaymer LLC. Os pedidos de apoio são escritos apenas pelos nossos servidores; não podem ser alterados diretamente por nenhum utilizador, incluindo por si ou por nós a partir de uma aplicação cliente.
Não envie números de cartão de pagamento, palavras-passe ou outras credenciais sensíveis numa mensagem de apoio. Nunca lhe pediremos a sua palavra-passe.
10. Pagamentos
A Nôs Beleza não processa pagamentos. A aplicação não recebe pagamentos, não guarda nem trata dados de cartões, não retém sinais, não paga aos profissionais e não cobra comissão sobre uma reserva. Não existe qualquer prestador de pagamentos integrado na aplicação.
Qualquer pagamento por um serviço é combinado e liquidado diretamente entre o cliente e o negócio, fora da Nôs Beleza. Não temos qualquer registo do mesmo.
O centro de apoio oferece uma categoria «pagamento ou subscrição» para que as questões de faturação tenham para onde ir. Essa categoria não significa que a aplicação processe pagamentos.
Se alguma vez os pagamentos passarem a fazer parte da Nôs Beleza, esta política será atualizada antes disso, e diremos o que muda.
11. Prestadores de Serviços
A Nôs Beleza assenta na plataforma Firebase da Google. Os serviços seguintes tratam informação para fazer funcionar a aplicação:
- Firebase Authentication — início de sessão, identidade da conta e reposição de palavra-passe
- Cloud Firestore — a base de dados da aplicação, que contém contas, negócios, serviços, agendas, reservas, avaliações, favoritos, denúncias, pedidos de apoio e registos de verificação
- Firebase Storage — fotografias, multimédia do portefólio e prova de verificação
- Cloud Functions — a lógica de servidor de confiança por trás das reservas, avaliações, apoio, notificações e encerramento de contas
- Firebase Cloud Messaging — entrega de notificações push
Além disso, se escolher iniciar sessão com a Apple ou com a Google, o serviço de início de sessão da Apple ou da Google trata esse início de sessão. O que recebem e como o tratam é regido pelas suas próprias políticas de privacidade.
Esta é a lista completa dos serviços de terceiros que a aplicação usa para tratar a sua informação. A Nôs Beleza não inclui fornecedores de análise, redes publicitárias, plataformas de marketing, corretores de dados nem processadores de pagamentos.
O sítio da Nôs Beleza é disponibilizado através de serviços de alojamento, entrega de conteúdos e segurança, que tratam a informação técnica dos pedidos descrita na secção 3 quando o visita.
12. Como a Informação é Partilhada
A Nôs Beleza não vende a sua informação pessoal, e não a partilhamos com terceiros para a sua própria publicidade ou marketing.
A informação só é partilhada das seguintes formas:
- Com o negócio a que faz a reserva. Quando pede uma marcação, o negócio recebe a reserva e os dados limitados do cliente descritos na secção 3, porque de outro modo não consegue realizar a marcação.
- Publicamente, onde a publica. As listagens de negócios, os serviços e os seus preços, as fotografias visíveis do portefólio, as avaliações publicadas e a sua atribuição de apresentação, e as respostas publicadas às avaliações são públicos por conceção.
- Com os administradores da Kaymer LLC. Os nossos administradores podem aceder à informação quando necessário para verificação, moderação, apoio, segurança e integridade do mercado. O acesso dos administradores está limitado à nossa própria equipa e é exercido para esses fins.
- Com os nossos prestadores de serviços. Os serviços listados na secção 11 tratam informação em nosso nome para fazer funcionar a aplicação e o sítio.
- Quando a lei o exigir. Podemos divulgar informação se formos legalmente obrigados a fazê-lo, ou quando acreditarmos razoavelmente que é necessário para investigar uma fraude ou para proteger a segurança de uma pessoa.
- Numa transferência de negócio. Se a Kaymer LLC estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, a informação pode ser transferida como parte dessa transação. Avisá-lo-íamos antes de a sua informação ficar sujeita a uma política diferente.
13. Conservação e Eliminação
Eliminar a sua conta
Pode eliminar a sua conta dentro da aplicação, nas definições da conta. Ser-lhe-á pedido que confirme que a conta é sua — com a sua palavra-passe, ou iniciando sessão novamente com a Apple ou a Google, se foi assim que a criou.
Se gere um negócio, o encerramento da loja é feito primeiro, para que o negócio deixe de aceitar novas reservas antes de o seu início de sessão ser removido. Se o negócio ainda tiver reservas futuras ou por resolver, a eliminação não é concluída: a aplicação di-lo, as novas reservas são desativadas e nada de pessoal é eliminado até essas marcações estarem resolvidas. Isto é deliberado — um cliente com uma marcação feita não deve simplesmente perdê-la.
Quando a eliminação é concluída, são removidos: o seu registo de perfil, o seu perfil de cliente, os seus favoritos guardados, os tokens de notificações push de todos os dispositivos que a conta registou e a sua identidade de início de sessão do Firebase Authentication. Quando o seu encerramento deixa um negócio sem ninguém para o gerir, a multimédia guardada desse negócio é removida com ele.
O que é mantido, e porquê. Eliminar uma conta não apaga todos os registos que alguma vez a mencionaram, e preferimos dizê-lo claramente a prometer o contrário:
- As reservas são mantidas. Uma reserva é um registo partilhado de uma marcação entre duas partes; eliminá-la prejudicaria os registos da outra parte.
- As avaliações são mantidas e permanecem públicas, com os limites e a desassociação descritos na secção 8.
- As denúncias e os registos de moderação são mantidos, para que o historial de moderação permaneça intacto.
As reservas e as denúncias não são legíveis publicamente. Depois de a identidade de início de sessão desaparecer, não são acessíveis a outros utilizadores da aplicação.
Conservação
Conservamos a informação durante o tempo razoavelmente necessário para prestar a Nôs Beleza e para os fins de segurança, jurídicos, operacionais e de registo descritos nesta política, sujeito às nossas práticas de conservação. A informação técnica resultante de visitas ao sítio segue o descrito na secção 3.
Queremos ser diretos quanto ao estado atual desta matéria. A Nôs Beleza tem um sistema de conservação de dados construído, e corre todos os dias, mas atualmente corre apenas em pré-visualização: indica o que removeria e não elimina nada. Os períodos de conservação específicos que aplicaria ainda não foram finalmente aprovados como política de produto, e não vamos publicar um número nesta política e chamar-lhe promessa antes de essa decisão ser tomada. Quando esses períodos estiverem definidos e a eliminação for ativada, esta política será atualizada para os indicar.
14. Segurança
Levamos a segurança a sério e concebemos a aplicação a pensar nela. O acesso aos dados é controlado pelas Firebase Security Rules aplicadas no servidor e não apenas pelos ecrãs da aplicação; as operações sensíveis — criar reservas, publicar avaliações, apoio, decisões de verificação, encerramento de contas — correm em código de servidor de confiança e não no seu dispositivo; os registos privados são estruturados de modo a não conterem informação que não precise de lá estar; e a multimédia oculta do portefólio e a prova de verificação são mantidas atrás de acesso autenticado e restrito.
Dito isto, nenhum método de transmissão pela internet e nenhum método de armazenamento eletrónico é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, e não afirmamos que o fazemos.
15. Tratamento Internacional de Dados
A Kaymer LLC tem sede nos Estados Unidos. A Nôs Beleza é operada com recurso à infraestrutura da Google Cloud e do Firebase, e a sua informação pode ser armazenada e tratada em servidores situados fora de Cabo Verde, incluindo nos Estados Unidos e noutros países onde esses fornecedores operam. Ao utilizar a Nôs Beleza, compreende que a sua informação pode ser tratada nesses locais, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Os serviços que alojam, entregam e protegem o sítio também podem tratar informação técnica dos pedidos fora de Cabo Verde.
16. Privacidade das Crianças
A Nôs Beleza destina-se a adultos que marcam serviços de beleza e cuidados pessoais, e aos negócios que os prestam. Não se dirige a crianças, e não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças.
Atualmente, a aplicação não pede data de nascimento nem faz qualquer verificação de idade no registo. Se acreditar que uma criança criou uma conta ou nos forneceu informação, contacte-nos através de support@thekaymer.com e removê-la-emos.
17. As Suas Opções
Pode:
- Ver e atualizar a informação da sua conta na aplicação
- Alterar o seu endereço de correio eletrónico ou a sua palavra-passe nas definições da conta
- Definir ou alterar a sua ilha e cidade preferidas
- Alterar as suas preferências de notificações, ou desativar as notificações nas definições do seu dispositivo
- Remover um favorito guardado
- Ocultar ou eliminar uma fotografia do portefólio que lhe pertença, se gerir um negócio
- Eliminar a sua conta, como descrito na secção 13
Se quiser perguntar que informação guardamos sobre si, ou manifestar uma preocupação sobre a forma como é tratada, envie-nos um correio eletrónico para support@thekaymer.com. Consoante o local onde vive, pode ter direitos adicionais sobre a sua informação pessoal ao abrigo da lei local; diga-nos o que está a pedir e responderemos.
18. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade à medida que a Nôs Beleza muda. Quando o fizermos, reveremos a data de «Última atualização» no topo desta página. Se uma alteração afetar materialmente a forma como a sua informação é tratada — a introdução de pagamentos, ou a ativação da eliminação automática, por exemplo — deixá-lo-emos claro, em vez de mudar uma data e deixá-lo a descobrir por si.
19. Contacte-nos
A Nôs Beleza é operada pela Kaymer LLC. Para qualquer questão sobre esta política ou sobre a sua informação, envie um correio eletrónico para support@thekaymer.com.